为提升街道网格员的法律素养和业务能力，进一步提升网格化服务管理工作规范化、精细化水平，2024年12月23日上午，贤和所程丽英律师应邀赴北门街道为街道部分班子成员、各村社区网格员共130余人带来了一场干货满满的专业培训。
程丽英律师结合多年的实践经验，重点讲解了邻里纠纷、物业纠纷等社区中常见的法律问题，通过对实际案例的分析，让网格员们直观的了解纠纷产生的原因、后果及过程中需要注意的法律要点。例如，在房屋漏水引发的赔偿问题、安装摄像头侵犯到他人隐私等纠纷中，说明了证据收集的重要性，帮助网格员了解如何根据相关法律条款确定责任的归属；在出现物业服务质量问题或物业费收缴纠纷时，能够采取有效的调解措施，促使双方达成合理的改进协议。程律师还强调，在处理矛盾的过程中，网格员们要充分倾听当事人的诉求，引导双方理性解决问题，同时应在辖区内加强对各项法律法规的宣传，从源头上减少纠纷的发生。
此次业务培训的开展，不仅加强了街道网格员的队伍建设，更为基层法治建设注入了新的活力。与会人员们积极参与、认真听讲，通过对相关法律知识的学习，能够依法依规解决村社区常发生的问题。下一步，贤和所将继续为大众提供专业、优质的法律服务，推动基层治理迈向新的台阶。
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